Introduction
Léman Cabinet, dont le siège est établi au Rue du Lac 47, 1800 Vevey, Suisse, est le responsable du traitement de vos données personnelles au sens de la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, dans la mesure applicable, du Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD).
La présente politique de confidentialité s'applique à l'ensemble des activités de Léman Cabinet, y compris notre site web, nos programmes d'éducation financière et toute correspondance entre nous. Elle décrit honnêtement les pratiques que nous suivons dans la gestion des informations qui vous concernent.
Nous n'exploitons pas vos données à des fins commerciales détournées. Les informations que vous nous confiez servent uniquement à vous accompagner dans votre démarche et à assurer le bon fonctionnement de nos programmes.
Responsable du traitement : Léman Cabinet · Rue du Lac 47, 1800 Vevey · [email protected] · +41 21 925 47 86
Données que nous collectons
Données que vous nous transmettez directement
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, prenez part à l'un de nos programmes ou échangez par courrier ou téléphone, nous pouvons collecter :
- Identité : prénom, nom de famille
- Coordonnées : adresse électronique, numéro de téléphone, commune de résidence
- Message : le texte de votre demande ou question
- Participation : programme(s) suivi(s), dates de participation, notes de session si vous nous les confiez
Données collectées automatiquement lors de la navigation
Notre site peut enregistrer certaines informations techniques nécessaires à son fonctionnement :
- Adresse IP (anonymisée dès que possible)
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages consultées et durée approximative de visite
- Source de la visite (moteur de recherche, lien direct)
Bases légales du traitement
Pour les communications marketing et certains cookies non essentiels
Pour les données techniques de navigation et la sécurité du site
Pour le suivi de votre participation à nos programmes
Comment nous utilisons vos données
Vos données ne sont utilisées qu'à des fins précises et proportionnées. Nous n'en faisons aucun usage commercial sans votre accord explicite.
Répondre à vos demandes et vous inscrire à nos programmes
Communications relatives à nos activités
Amélioration de notre site et analyse d'audience
Partage avec des tiers
Mesures de protection
La protection de vos informations repose sur des mesures techniques et organisationnelles adaptées au volume et à la nature des données que nous traitons.
Chiffrement en transit
Toutes les communications entre votre navigateur et notre site sont chiffrées via le protocole TLS (HTTPS). Vos données ne circulent pas en clair sur le réseau.
Hébergement sécurisé
Nos données sont hébergées sur des serveurs situés en Suisse ou dans l'Espace économique européen, soumis au droit applicable en matière de protection des données.
Accès restreint
Seuls les membres de l'équipe Léman Cabinet ayant un besoin opérationnel direct peuvent accéder aux données personnelles. L'accès est contrôlé par authentification individuelle.
Notification en cas d'incident
En cas de violation de données susceptible de vous porter préjudice, nous vous en informerons dans les délais légaux applicables et prendrons les mesures correctives nécessaires.
Droits sur vos données personnelles
Conformément à la LPD et, dans la mesure applicable, au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Obtenir une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant et des informations sur leur traitement.
Faire corriger des données inexactes ou incomplètes qui vous concernent.
Demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Vous opposer au traitement de vos données fondé sur notre intérêt légitime, notamment à des fins de communication.
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou les faire transmettre à un autre responsable.
Retirer à tout moment un consentement préalablement donné, sans que cela remette en cause la licéité des traitements antérieurs.
Pour exercer vos droits, adressez votre demande par écrit à [email protected] ou par courrier postal à Léman Cabinet, Rue du Lac 47, 1800 Vevey. Nous nous engageons à y répondre dans un délai de 30 jours.
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la législation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), accessible à www.edoeb.admin.ch.
Liens et services tiers
Notre site peut contenir des liens vers des ressources ou des organisations tierces (partenaires institutionnels, bibliothèques, organismes de formation). Ces liens sont fournis à titre d'information uniquement.
Léman Cabinet n'assume aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité de ces sites externes. Nous vous encourageons à consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur transmettre des informations personnelles.
Mineurs
Les programmes et services de Léman Cabinet s'adressent exclusivement aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.
Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des informations personnelles à votre insu, veuillez nous contacter à [email protected] afin que nous procédions à leur suppression dans les meilleurs délais.
Modifications de cette politique
Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique pour refléter des évolutions légales, des changements dans nos pratiques ou des améliorations de nos services. La date de la dernière mise à jour figure en haut de ce document.
En cas de modification substantielle affectant vos droits, nous vous en informerons par courrier électronique si vous faites partie de notre liste de contacts, ou par un avis bien visible sur notre site. La version en vigueur est toujours accessible à cette adresse.
Nous contacter au sujet de vos données
Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous écrire. Nous ferons notre possible pour vous répondre dans un délai raisonnable.